JEFE DE DISEÑO INSTRUCCIONAL Y COMUNICACION INTERNA

Descripción genérica del puesto

Diseñar, implementar y administrar estrategias de capacitación digital, presencial e híbrida, mediante el uso de plataformas LMS.
Planear, desarrollar y supervisar las estrategias de comunicación interna de la organización, el desarrollo de la cultura organizacional y una comunicación efectiva y alineada a los objetivos del negocio.

Escolaridad requerida y datos generales

Licenciatura en Diseño, Comunicación, Psicología Organizacional, Diseño Instruccional o afín.

Experiencia requerida

• 3 a 5 años en posiciones de capacitación, desarrollo organizacional o comunicación interna.
• Experiencia administrando plataformas LMS.
• ​Experiencia desarrollando cursos e-learning y materiales digitales.
• ​Experiencia coordinando campañas de comunicación organizacional.
• ​Deseable experiencia en empresas manufactureras o industriales.

Conocimientos técnicos y habilidades

•​Administración de plataformas LMS.
•​Diseño instruccional y metodologías de aprendizaje digital.
•​Comunicación organizacional.
•​Herramientas de diseño y edición (Adobe Creative Suite).
•​Microsoft Office y herramientas colaborativas.

Principales funciones

Gestión de Capacitación y LMS
•Administrar y optimizar la plataforma LMS de la organización.
• Diseñar e implementar programas de capacitación en línea alineados a las necesidades del negocio.
• Coordinar la creación, actualización y publicación de contenidos digitales de aprendizaje en formato SCORM.
• Generar indicadores y reportes de capacitación para la dirección.
• Coordinar campañas de lanzamiento y promoción de nuevos cursos.

Gestión de Proyectos
• Liderar proyectos relacionados con desarrollo organizacional, capacitación y comunicación.
• Coordinar proveedores externos para diseño, producción de materiales o desarrollo de contenido.
• Presentar resultados y propuestas de mejora a la gerencia y dirección.
• ⁠Administración de presupuesto.

Comunicación Interna
• Diseñar y ejecutar el plan anual de comunicación interna.
• Desarrollar campañas de comunicación alineadas a los objetivos estratégicos de la empresa.
• Gestionar los canales internos de comunicación (pantallas, correo, intranet, tableros, redes internas, newsletters, etc.).
• Coordinar eventos, activaciones y campañas que fortalezcan la cultura organizacional.
• Crear estrategias de storytelling para comunicar proyectos, logros y mensajes corporativos.
• Garantizar la consistencia de la identidad y mensajes institucionales.
• Medir el alcance, efectividad y percepción de las iniciativas de comunicación interna.

Competencias