EJECUTIVO SERVICIO AL CLIENTE

Fecha: 20 mar. 2026

Ubicación: CHIHUAHUA, CHIHUAHUA, CHIHUAHUA

Empresa: Interceramic

“Se parte de los cimientos Interceramic, queremos desarrollar tu talento y que crezcas con nosotros, te invitamos a participar en el proceso de selección para la vacante de: EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE”.

Buscamos un Ejecutivo de Ventas y Servicio al Cliente responsable de brindar atención integral a nuestros clientes, asegurando una experiencia ágil, profesional y orientada a soluciones.

Responsabilidades:

  • Atender a clientes finales a través de distintos canales: telefónico, WhatsApp, chat y correo electrónico.

  • Dar seguimiento y acompañamiento en solicitudes de garantía.

  • Resolver dudas, proporcionar información y elaborar cotizaciones.

  • Brindar soporte a clientes internos, coordinándose con diferentes áreas de la empresa.

  • Documentar solicitudes, respuestas y procesos de manera oportuna y conforme a los lineamientos establecidos.

Requisitos:

  • Licenciatura concluida.

  • Nivel de inglés intermedio.

  • Experiencia en atención al cliente y/o ventas (deseable).

Competencias clave:

  • Excelente atención al detalle y capacidad de concentración.

  • Habilidades de comunicación con enfoque en solución de problemas.

  • Carácter firme y cordial para el manejo de situaciones con clientes.

  • Organización y capacidad para gestionar múltiples solicitudes de manera eficiente.